VEJA NA PRÁTICA
Jornada de uma família
Jornada da Sandra após perder seu pai.
D0
Sandra aciona a funerária ou assistência funeral
Após a perda de seu pai, Sandra aciona a funerária ou assistência funeral já existente, comunicando o falecimento e seguindo o fluxo habitual.
D0
Sandra comunica o empregador
Como precisará se ausentar para lidar com as burocracias iniciais, Sandra informa o RH sobre o falecimento.
D+1
RH cadastra Sandra na Central de Cadastros
Para que a equipe da Amparo possa iniciar o contato.
D+1
Funeral é realizado
O funeral acontece. Sandra pode estar com sua família, sem precisar se preocupar com os próximos passos.
D+2
Sandra recebe mensagem do Assistente no WhatsApp
Sandra recebe uma mensagem do Assistente Financeiro da Amparo no WhatsApp, que entende sua situação familiar e identifica quais valores e direitos ela pode acessar.
D+2
Recebe um Guia de Cuidado personalizado
Um Guia com os próximos passos que serão feitos com a Equipe de Amparo. Orientamos sobre o que será necessário para liberar os valores e benefícios. Sempre respeitando o momento emocional da família, mas garantindo cumprimento dos prazos importantes.
D+3
Início do processo de reembolso de passagens aéreas
Devido ao prazo de apenas 7 dias para abertura do pedido, o primeiro item, se mapeado no Guia de Cuidado, será auxiliar a Sandra na solicitação de reembolso de até 50% das passagens aéreas utilizadas.
D+4
O falecimento é formalizado para o empregador do ente querido
Se o pai da Sandra estava trabalhando, é muito importante comunicar o empregador e formalizar o falecimento. Essa etapa inicia o fluxo para pagamento das verbas rescisórias devidas.
D+5
Organização de documentos
Com a documentação inicial organizada, começamos a conduzir os processos para destravar os valores e benefícios. Acompanhando cada etapa para garantir o sucesso.
D+7
Apoio no encerramento de dívidas
Para evitar juros e cobranças indevidas, orientamos sobre como lidar com as dívidas deixadas: comunicar as instituições financeiras para extinção das dívidas, acionar seguro prestamista e entender formas de quitá-las.
D+10
Recebe instruções para dar entrada na Pensão do INSS
Após resolver os temas mais urgentes, passamos a cuidar dos processos mais complexos, como o pedido de Pensão por Morte do INSS, ajudando a manter parte importante da renda para Sandra.
D+15
Acionamento de Seguro de Vida
Caso o pai tenha deixado um seguro de vida, auxiliamos no passo a passo para abertura do pedido, além de apoiar na organização de toda a documentação necessária para o processo.
D+30
Organização dos documentos para processo de inventário
Respeitando o momento da família, mas sempre atenta aos prazos importantes, damos suporte na preparação e organização dos documentos necessários para o processo de transferência dos bens, garantindo segurança e clareza em cada etapa.
Suporte da Equipe de Amparo continua…
Acolhendo a família, esclarecendo dúvidas e monitorando o andamentos dos processos.
VEJA NA PRÁTICA
Jornada de uma família
Jornada da Sandra após perder seu pai.
D0
Sandra aciona a funerária ou assistência funeral
Após a perda de seu pai, Sandra aciona a funerária ou assistência funeral já existente, comunicando o falecimento e seguindo o fluxo habitual.
D0
Sandra comunica o empregador
Como precisará se ausentar para lidar com as burocracias iniciais, Sandra informa o RH sobre o falecimento.
D+1
RH cadastra Sandra na Central de Cadastros
Para que a equipe da Amparo possa iniciar o contato.
D+1
Funeral é realizado
O funeral acontece. Sandra pode estar com sua família, sem precisar se preocupar com os próximos passos.
D+2
Sandra recebe mensagem do Assistente no WhatsApp
Sandra recebe uma mensagem do Assistente Financeiro da Amparo no WhatsApp, que entende sua situação familiar e identifica quais valores e direitos ela pode acessar.
D+2
Recebe um Guia de Cuidado personalizado
Um Guia com os próximos passos que serão feitos com a Equipe de Amparo. Orientamos sobre o que será necessário para liberar os valores e benefícios. Sempre respeitando o momento emocional da família, mas garantindo cumprimento dos prazos importantes.
D+3
Início do processo de reembolso de passagens aéreas
Devido ao prazo de apenas 7 dias para abertura do pedido, o primeiro item, se mapeado no Guia de Cuidado, será auxiliar a Sandra na solicitação de reembolso de até 50% das passagens aéreas utilizadas.
D+4
O falecimento é formalizado para o empregador do ente querido
Se o pai da Sandra estava trabalhando, é muito importante comunicar o empregador e formalizar o falecimento. Essa etapa inicia o fluxo para pagamento das verbas rescisórias devidas.
D+5
Organização de documentos
Com a documentação inicial organizada, começamos a conduzir os processos para destravar os valores e benefícios. Acompanhando cada etapa para garantir o sucesso.
D+7
Apoio no encerramento de dívidas
Para evitar juros e cobranças indevidas, orientamos sobre como lidar com as dívidas deixadas: comunicar as instituições financeiras para extinção das dívidas, acionar seguro prestamista e entender formas de quitá-las.
D+10
Recebe instruções para dar entrada na Pensão do INSS
Após resolver os temas mais urgentes, passamos a cuidar dos processos mais complexos, como o pedido de Pensão por Morte do INSS, ajudando a manter parte importante da renda para Sandra.
D+15
Acionamento de Seguro de Vida
Caso o pai tenha deixado um seguro de vida, auxiliamos no passo a passo para abertura do pedido, além de apoiar na organização de toda a documentação necessária para o processo.
D+30
Organização dos documentos para processo de inventário
Respeitando o momento da família, mas sempre atenta aos prazos importantes, damos suporte na preparação e organização dos documentos necessários para o processo de transferência dos bens, garantindo segurança e clareza em cada etapa.
Suporte da Equipe de Amparo continua…
Acolhendo a família, esclarecendo dúvidas e monitorando o andamentos dos processos.